หลังรับแจ้งจึงพร้อมด้วยหน่วยกู้ชีพเทศบาลตำบลราไวย์ และรถ EMS Advance ของโรงพยาบาลฉลอง รุดไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ พบรถยนต์ป้ายเขียว ณข-9242 ภูเก็ต พลิกตะแคง ประตูด้านซ้ายมีรอยฟาดกับเสาไฟฟ้าได้รับความเสียหาย มีนายสมชาย กอบโกย อายุ 44 ปี เป็นคนขับ และใกล้กันพบรถจักรยานยนต์ป้ายทะเบียนภูเก็ต สภาพกลางตัวรถหักเข้าหากัน ทราบว่ามีชายสัญชาติสวิส อายุ 57 ปี เป็นผู้ขับขี่ ได้รับบาดเจ็บสาหัสไม่รู้สึกตัว เจ้าหน้าที่ได้ ทำ CPR ก่อนนำส่งโรงพยาบาลฉลอง และเสียชีวิตในเวลาต่อมาที่โรงพยาบาลฉลอง (เบื้องต้น ข่าวภูเก็ต ขอสงวนนามของผู้เสียชีวิต จนกว่าทางญาติจะรับทราบถึงการเสียชีวิต)
จากการสอบสวนผู้เห็นเหตุการณ์ได้เล่าว่า ก่อนเกิดเหตุรถแท็กซี่คันดังกล่าวลงเนินมาด้วยความเร็วสูง เมื่อถึงที่เกิดเหตุจึงทำให้รถเสียหลักพลิกคว่ำแล้วไปฟาดกับรถจักรยานยนต์คันดังกล่าวที่มีชาวต่างชาติขับสวนทางมาฟาดไปโดนเสาไฟฟ้า จึงทำให้ได้รับบาดเจ็บสาหัสและเสียชีวิตดังกล่าว
หลังทราบเรื่องเจ้าหน้าที่ได้บันทึกไว้เป็นหลักฐาน ก่อนตรวจสอบจากกล้องวงจรปิด เพื่อหาสาเหตุที่แน่ชัด และได้นำศพผู้เสียชีวิตเก็บไว้ที่โรงพยาบาลวชิระภูเก็ต ก่อนประสานสถานทูตสวิตเซอร์แลนด์และญาติผู้เสียชีวิตเพื่อดำเนินการต่อไป