ภายใต้การอำนวยการของ พ.ต.อ.เฉลิมชัย เหิรสวัสดิ์ ผกก.สภ.ป่าตอง, พ.ต.ท.สมพร สุรินทร์ รอง ผกก.ป.สภ.ป่าตอง, พ.ต.ต.สุภคม ชูช่วย สวป.สภ.ป่าตอง นำโดย ร.ต.อ.สราวุธ พุทธพรอภิบาล รอง สวป.สภ.ป่าตอง, ป่าตอง 121 จ.ส.ต.ภูริช พวงทอง จ.ส.ต.ณัฏฐ์ธกรณ์ สุขวัลลิ
, ป่าตอง 122 จ.ส.ต.วุฒิชัย สุขจันทร์ ส.ต.ต.ณัฐพงศ์ อินทรัตน์ และป่าตอง 123 จ.ส.ต.อิทธิพล บุญยอด ส.ต.ท.ชาญณัฐ ทองชั้น
, ป่าตอง 122 จ.ส.ต.วุฒิชัย สุขจันทร์ ส.ต.ต.ณัฐพงศ์ อินทรัตน์ และป่าตอง 123 จ.ส.ต.อิทธิพล บุญยอด ส.ต.ท.ชาญณัฐ ทองชั้น
ภายหลังรับแจ้งเหตุขอความช่วยเหลือกรณีบุคคลพลัดหลง โดยผู้แจ้งเป็นหญิงชาวเกาหลีใต้ ได้แจ้งว่าตนและครอบครัวได้มาใช้บริการนวดที่ร้าน Kim’s Massage & spa ถ.ทวีวงศ์ ต.ป่าตอง อ.กะทู้ จ.ภูเก็ต แต่เมื่อนวดเสร็จ พบว่าแม่ของตนได้หายไป สอบถามพนักงานให้ข้อมูลว่าได้เดินออกไปจากที่ร้านก่อนที่ตนจะนวดเสร็จ ผู้แจ้งมีความกังวลและเป็นห่วงความปลอดภัย เนื่องจากแม่ของตนเป็นโรคอัลไซเมอร์
จากนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ป่าตอง ได้ออกค้นหาบริเวณใกล้เคียงและได้แจ้งข้อมูลบุคคลพลัดหลงในไลน์กลุ่มแจ้งเหตุฯ ต่าง ๆเพื่อค้นหาบุคคลดังกล่าว ภายหลังได้รับแจ้งจากพลเมืองดีว่าพบเห็นหญิงคนดังกล่าวอยู่ที่บริเวณร้านอาหารเมฆครามตะวันฉาย จึงโทรแจ้ง สภ.ป่าตอง จากนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจได้เข้าตรวจสอบบริเวณร้านอาหารดังกล่าว พบเป็นบุคคลที่พลัดหลง จึงได้นำบุคคลดังกล่าวมาที่สถานีตำรวจภูธรป่าตอง และได้ประสานผู้แจ้งซึ่งเป็นญาติของบุคคลที่พลัดหลงให้มารับตัว และได้พบญาติเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
