หลังรับแจ้งพร้อมด้วยกำลังเจ้าหน้าที่สายตรวจ ชุดสืบสวน ตรวจสอบพื้นที่ตรวจสอบบริเวณที่เกิดเหตุ พร้อมรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
ร.ต.อ.ไกรสร กล่าวว่า จากการตรวจสอบกล้องวงจรปิดภายในห้าง พบว่าคนร้ายดังกล่าว เสื้อสวมเสื้อยืดแขนสั้น ใส่กางเกงยีนส์ขายาวพับขา สะพายกระเป๋าพาดเฉียงได้เดินเข้ามาผ่านศาลพระภูมิบริเวณหน้าร้าน ก่อนที่จะใช้มีดอีโต้ทุบกระจกเข้าไปในห้าง จากนั้นทุบเคาน์เตอร์ร้านโทรศัพท์มือถือ ร้านนาฬิกา และเข้าในร้านขายเคสโทรศัพท์มือถือ ก่อนทุบตู้เติมเงินของทรูได้รับความเสีย
จากนั้นคนร้ายวิ่งออกประตูหนีไฟและมีสัญญาณเตือนภัยของห้างดัง คนร้ายตกใจจึงวิ่งหลบหนีออกไปทางด้านข้างของห้าง โดยคนร้ายใช้เวลาก่อเหตุประมาณ10 นาที เจ้าหน้าที่ได้ตรวจหลักฐานต่าง ๆ มีสายนาฬิกาและเคสโทรศัพท์มือถือถูกทิ้งไว้บนพื้น เจ้าหน้าที่ยังได้พบมีดอีโต้ของคนร้ายถูกวางอยู่บนพื้นหน้าร้านโทรศัพท์ และยังพบกางยีนส์สีน้ำเงินของคนร้ายถูกถอดกองทิ้งปากทางประหนีไฟ หลังทราบเรื่องเจ้าหน้าที่ได้ประสานเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานเข้าตรวจสอบ เพื่อหาหลักฐานเพื่อติดตามตัวคนร้ายมาดำเนินคดีต่อไป
