นายณรงค์ วุ่นซิ้ว ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า หลังทราบเหตุเพลิงไหม้ จากนายกเทศมนตรีตำบลราไวย์ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้เดินทางเข้าบัญชาการเหตุการณ์ โดยประสานงานขอการสนับสนุนจากทัพเรือภาคที่ 3 ได้ส่งหน่วยรักษาความปลอดภัยทางทะเลกองทัพเรือ (นรภ.ทร.เกาะภูเก็ต) ชุดปฏิบัติการพิเศษพร้อมเรือยางและกำลังพล อีกทั้งมีเรือสปีดโบ๊ทในบริเวณใกล้เคียงของทีมเทศบาลตำบลราไวย์ เข้าช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ติดค้างอยู่จำนวนหนึ่งบนผาหินดำ แหลมกระทิง และได้นำลงมาครบทุกคนแล้ว ทั้งนักท่องเที่ยวและผู้ปฏิบัติงานทุกคนปลอดภัย
“สำหรับเหตุเพลิงไหม้ เกิดขึ้นรวดเร็วมาก ทางเทศบาลตำบลราไวย์ และเจ้าหน้าที่จากป่าไม้ช่วยกันระงับเหตุให้เพลิงสงบลง และเฝ้าระวัง ทางจังหวัดภูเก็ตขอบคุณทุกภาคส่วนที่ร่วมบูรณาการให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวได้เป็นอย่างดี” นายณรงค์ กล่าว