จึงรายงานให้ พ.ต.อ.สราวุธ ชูประสิทธิ์ ผกก.สภ.เมืองภูเก็ตทราบ พร้อมประสานรถดับเพลิงของเทศบาลนครภูเก็ตและเทศบาลรัษฎา จำนวน 3 คัน รุดตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุเป็นอาคารสูง 3 ชั้น ห้องเกิดเหตุเป็นชั้น 2 ภายในห้อง "อากาเป้" ซึ่งภายในลักษณะเป็นห้องเก็บเปลวเพลิง และกลุ่มควันเกิดขึ้นจำนวนมาก ทางเจ้าหน้าดับเพลิงบรรเทาสาธารณภัยเร่งช่วยกันฉีดน้ำ เพื่อสกัดเพลิงไม่ให้ลุกลาม พร้อมทั้งใช้พัดลมเป่าระบายควันโดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที จึงสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้
หลังเพลิงสงบตรวจสอบพบว่า ที่ห้องเก็บเสื้อผ้าที่เก็บไว้รอการบริจาค ถูกไฟไหม้เสียหายทั้งหมด และมีพัดลมโดนเพลิงใหม้จำนวน 2 ตัว
สอบถามผู้เห็นการณ์ ทราบว่าวันนี้เป็นวันเสาร์ มีผู้คนที่นับถือศาสนาคริสต์จำนวนมากได้มาเข้าโบสถ์ และได้เห็นกลุ่มควันจำนวนมากพวยพุ่งออกมาจากห้องดังกล่าวจำนวนมาก จึงได้ใช้เครื่องดับเพลิงสารเคมีฉีดพ่นเข้าไปภายในห้องดังกล่าว แต่ก็ไม่สามารถดับเพลิงได้ จึงแจ้งเจ้าหน้าดับเพลิงดังกล่าว
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ทำการบันทึกภาพที่เกิดเหตุ พร้อมกับสอบถามข้อมูลจากทางคุณครู โดยสันนิษฐานว่าสาเหตุน่าจะเกิดจากกระแสไฟฟ้าลัดวงจร จากพัดลมภายในห้องเก็บของ เป็นสาเหตุให้สะเก็ดไฟตกหล่นลงมาบนเสื้อผ้า ซึ่งเป็นเชื้อเพลิงอย่างดี และทำให้เกิดเหตุเพลิงไหม้ในครั้งนี้ขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม ต้องให้ทางเจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐาน เข้ามาตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริงต่อไป
