การชำระค่าธรรมเนียมวีซ่าจะหยุดให้บริการชั่วคราวในวันที่ 25-27 กันยายน 2567 ระบบการจองนัดสัมภาษณ์ การชำระค่าธรรมเนียมวีซ่า และศูนย์บริการข้อมูลจะกลับมาให้บริการผ่านระบบใหม่ในวันที่ 28 กันยายน 2567 ทั้งนี้ตั้งแต่วันที่ 28 กันยายน 2567 เป็นต้นไป DHL eCommerce จะเป็นผู้ให้บริการใหม่สำหรับการยื่น การรับและการจัดส่งเอกสาร สถานทูตสหรัฐฯ และสถานกงสุลใหญ่จะไม่รับเอกสารที่ส่งโดยผู้ให้บริการรายอื่น
ผู้สมัครที่จองนัดสัมภาษณ์ระหว่างวันที่ 25-27 กันยายน 2567 สามารถเข้ารับการสัมภาษณ์ตามวันและเวลาที่นัดหมายไว้ได้ตามปกติ ผู้สมัครที่มีนัดสัมภาษณ์ในวันที่ 26-27 กันยายน 2567 จะได้รับรายละเอียดขั้นตอนการส่งคืนหนังสือเดินทางในระหว่างการเปลี่ยนระบบ
ตั้งแต่วันที่ 28 กันยายน 2567 เป็นต้นไป หน้าล็อกอิน โปรไฟล์ และหน้าการนัดหมายในระบบจะมีรูปแบบที่ต่างไปจากเดิม ในการเข้าสู่ระบบใหม่ โปรดไปที่ www.ustraveldocs.com/th/en ผู้สมัครที่ได้จองนัดสัมภาษณ์ก่อนการเปลี่ยนระบบที่มีนัดสัมภาษณ์ตั้งแต่วันที่ 28 กันยายน 2567 เป็นต้นไป จะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดขั้นตอนการส่งคืนหนังสือเดินทางหลังจากขั้นตอนดำเนินการวีซ่าสำเร็จแล้ว ผู้สมัครที่ชำระค่าธรรมเนียมวีซ่าก่อนวันที่ 28 กันยายน 2567 ในระบบเก่า และยังไม่ได้ผูกใบเสร็จชำระค่าธรรมเนียมกับโปรไฟล์ของตน สามารถคลิก “ลงทะเบียนตอนนี้” ที่ด้านล่างของหน้าล็อกอิน เข้าสู่ระบบใหม่ และดำเนินการขอกู้คืนข้อมูลใบเสร็จชำระค่าธรรมเนียมโดยกรอกหมายเลขใบเสร็จชำระค่าธรรมเนียมและวันที่ชำระค่าธรรมเนียมในระบบใหม่
จุดบริการรับและส่งเอกสารจะมีการเปลี่ยนแปลงโดยมีผลตั้งแต่วันที่ 28 กันยายน 2567 เป็นต้นไป ผู้สมัครที่เลือกใช้บริการจัดส่งเอกสารหรือเลือกรับหรือส่งเอกสารที่จุดให้บริการจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ผู้สมัครแต่ละท่านจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมในกรณีที่หนังสือเดินทางของผู้สมัครถูกจัดส่งออกจากสถานทูตฯ หรือสถานกงสุลใหญ่ หลังวันที่ 27 กันยายน 2567 หรือกรณีที่ผู้สมัครส่งเอกสารที่จุดให้บริการหลังวันที่ 27 กันยายน 2567
โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมระหว่างการเปลี่ยนแปลงระบบได้ที่ www.ustraveldocs.com/th/en