หลังรับแจ้งจึงประสานเจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต สาขาเมืองใหม่ ร่วมตรวจสอบค้นหาร่างผู้สูญหายโดยที่เกิดเหตุ เป็นคลองที่มีความยาวเชื่อมต่อกับคลองโรงฆ่าสัตว์ มีชาวบ้านมายืนดูอยู่ริมคลองจำนวนมาก เจ้าหน้าที่จึงได้เปิดฝายระบายน้ำ เพื่อให้ระดับน้ำลดลง
จากการสอบถาม นายสุขุม สงวนแก้ว อายุ 21 ปี ให้การเบื้องต้นว่า ตนและเพื่อน ๆ จำนวน 5 คนมาหาปลาในคลองดังกล่าว ส่วนผู้ที่จมน้ำสูญหายคือ นายจักรพรรดิ์ ดีชัยชนะ อายุ 32 ปี มีอาชีพเป็นช่างฝ้าเพดาน ชาวจังหวัดศรีสะเกษ ได้ลงไปทอดแหในคลองและได้จมน้ำสูญหายในคลองแห่งนี้ เพื่อน ๆ ลงไปลองดำน้ำค้นหา แต่ก็ไม่พบร่างของนายจักรพรรดิ์ จึงรีบพากันขึ้นมาจากน้ำแล้วโทร.แจ้งตำรวจ สภ.ถลางให้มาช่วยค้นหาดังกล่าว
หลังจากนั้นเพื่อน ๆ ทำการค้นหานานกว่าชั่วโมง บริเวณต้นไม้ที่ล้มจมอยู่ในคลองและได้พบร่างของนายจักรพรรดิ์ ในสภาพเสียชีวิตไปแล้ว จึงได้ช่วยกันนำร่างของนายจักรพรรดิ์ขึ้นจากคลองดังกล่าว เบื้องต้นสันนิษฐานว่า ขณะเกิดเหตุผู้ตายอยู่ในน้ำนาน น่าจะเป็นตะคริวระหว่างทอดแหในน้ำ จึงช่วยเหลือตัวเองไม่ได้ ทำให้จมน้ำเสียชีวิต
เจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต จึงได้นำร่างนายจักรพรรดิ์ส่งที่ รพ.ถลาง ให้แพทย์ชันสูตรหาสาเหตุการเสียชีวิตอย่างละเอียด ก่อนให้ญาติติดต่อรับศพไปบำเพ็ญกุศลทางศาสนาต่อไป
