หลังรับแจ้งจึงเดินทางไปยังที่เกิดเหตุ พบผู้แจ้งแจ้งว่านักท่องเที่ยวสัญชาติ ฝรั่งเศสลูกค้าของร้านได้ทะเลาะกับนักท่องเที่ยวสัญชาติฝรั่งเศสอีกคน ทราบชื่อภายหลังคือ Mr.Hadjab Walid และ Mr.Moussa Ait Ouakli ทำให้มีผู้ได้รับบาดเจ็บ และทรัพย์สินของทางร้านได้รับความเสียหาย
หลังทราบเรื่องเจ้าหน้าที่ตำรวจจึงได้นำคู่กรณีทั้งสองฝ่าย ไปพบพนักงานสอบสวนที่ สภ.ป่าตอง เพื่อดำเนินการตามกฎหมายต่อไป