ทั้งนี้เหตุการณ์ดังกล่าวได้ถูกบันทึกในกล้องวงจรปิดของร้าน คลิปวิดีโอความยาว 3.22 นาที ปรากฏภาพในขณะหญิงสาวกำลังนั่งร่วมโต๊ะกับชาย 1 คน ก่อนที่จะมีชายหญิงคู่หนึ่งเดินตรงเข้ามาที่หญิงสาว โดยฝ่ายหญิงได้กันเธอเอาไว้ ในขณะเดียวกันฝ่ายชายได้เดินอ้อมไปหยิบกระเป๋าสะพายที่วางอยู่ติดกันบนเก้าอี้ และเธอเองก็ได้พยายามวิ่งเข้าไปยื้อเอากระเป๋ากลับคืนมา แต่ไม่สำเร็จ ทันใดนั้นชายที่นั่งร่วมโต๊ะในตอนแรกก็ได้เดินมากอดเธอเอาไว้ และกันไม่ให้เธอเข้าถึงตัวสองคนชายหญิงคู่กรณี จากนั้นทั้งสองคนได้เดินออกจากร้านไป โดยมีชายที่นั่งร่วมโต๊ะกอดก่ายเธอเอาไว้กับพื้น
ทั้งนี้ น.ส.กัญณมล ซึ่งเป็นคนที่ปรากฏในคลิปเล่าว่า เมื่อตนไปถึงร้านกาแฟดังกล่าวก็ได้พบกับชายชาวอังกฤษ ซึ่งชวนให้เธอขึ้นไปคุยกันที่บริเวณชั้น 2 ของร้าน เธอรู้สึกแปลกใจว่าทำไมต้องขึ้นไปคุยที่ชั้นบน เพราะชั้นล่างก็มีที่นั่งว่าง แต่คิดว่าไม่เป็นไรเพราะเธอกับชายคนดังกล่าวเคยรู้จักกันมาก่อน เมื่อครั้งที่ต่อวีซ่าทำธุรกรรมทางมรดกให้เมื่อปีที่แล้ว
ขณะที่เธอนั่งคุยงานอยู่กับลูกค้ารายดังกล่าว ก็สังเกตเห็นสามีภรรยาชาวยูเครน เดินมาหาและเธอก็รู้จักทั้ง 2 คนด้วย คิดว่าโลกกลมจริง ๆ เลย ที่เจอกับคนรู้จักบังเอิญมาทานกาแฟที่ร้านเดียวกัน เธอจึงชักชวนให้ 2 สามีภรรยามานั่งด้วยกัน แต่คนที่เป็นภรรยากลับเดินเข้ากอดเธอดังที่ปรากฏในคลิป จากนั้นก็กระชากกระเป๋าของเธอพร้อมบอกให้สามีซึ่งเดินมาด้วยกันหยิบเอาโทรศัพท์ของเธอไปด้วย
“ในขณะเดียวกันนกต่อซึ่งเป็นชายชาวอังกฤษที่นัดคุยงานกัน ได้กระโดดเข้ามากอดรัดตัวเอาไว้เพื่อไม่ให้ต่อสู้กับ 2 สามีภรรยา ทำให้ทั้ง 2 คนวิ่งหนีลงบันไดไปที่ชั้นล่างของร้าน และเดินออกจากร้านไป จากนั้นได้วิ่งตามลงไปแต่ไม่เจอทั้ง 2 คนแล้ว” น.ส.กัญณมล กล่าว
เธอเล่าอีกว่า ไม่นานภรรยาได้ตีเนียนเดินกลับเข้ามาในร้าน เพื่อเอากระเป๋าสตางค์ของเธอมาวางไว้บนโต๊ะชั้นล่าง เธอจึงตะโกนบอกให้พนักงานในร้านช่วยจับคนร้ายซึ่งเป็นภรรยาไว้ พร้อมกับบอกให้พนักงานในร้านช่วยโทรแจ้งตำรวจด้วย เจ้าที่ตำรวจซึ่งมาทันเหตุการณ์ได้เข้ามาล็อคผู้ก่อเหตุไว้ได้ทัน และนำตัวทั้ง 3 คนไปยังสภ.เชิงทะเล
จากนั้นได้มีทางทนายของทั้งสามเข้าไปเจรจากับทางเจ้าหน้าที่ตำรวจ ต่อมาเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ออกมาบอกกับเธอว่าฝ่ายคู่กรณีขอเคลียร์โดยเสนอเงินให้ 4 แสนบาท แต่เธอไม่ขอรับข้อเสนอดังกล่าว อยากให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินคดีตามกระบวนของกฎหมาย และเพื่อความปลอดภัยของตัวเธอเองซึ่งอยู่กับลูกสาวเพียง 2 คน ทั้งนี้เธอเปิดเผยกับผู้สื่อข่าวว่าก่อนหน้านี้เคยมีปัญหาทางธุรกิจกับชาวต่างชาติทั้งสองรายด้วย
อย่างไรก็ตาม หลังเกิดเหตุ พ.ต.ท.รัษฎา กลึงวงศ์ รอง ผกก.(สอบสวน) สภ.เชิงทะเล ได้สั่งการให้ ชุดสืบสวน สภ.เชิงทะเล ลงพื้นที่ตรวจสอบกล้องวงจรปิดและข้อเท็จจริงในเรื่องนี้แล้ว ส่วนรายละเอียดยังไม่มีการเปิดเผย
