หลังรับแจ้งจึงพร้อมด้วย พ.ต.ท. วุฒิวัฒน์ เลี้ยงบุญจินดา สวป.สภ.ป่าตอง พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสายตรวจและชุดสืบสวน สภ.ป่าตอง เจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายปกครองอำเภอกะทู้ ที่เกิดเหตุ บนชั้น 6 ของโรงแรมดังกล่าว หน้าระเบียง มีชายนั่งห้อยขา มองลงมาด้านล่าง สร้างความหวาดเสียวให้กับผู้พบเห็น
เจ้าหน้าที่ได้พยายามเกลี้ยงกล่อม และประสานเจ้าหน้าที่งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยเทศบาลเมืองป่าตอง นำเบาะลมยางขนาดใหญ่มารองรับ และพยายามเกลี้ยกล่อมก็ไม่เป็นผล จากนั้นเจ้าหน้าที่จึงให้เพื่อนประสานไปยังแฟนของชายคนดังกล่าวเพื่อพูดคุยกัน ใช้เวลาผ่านไปมากกว่า 1 ชั่วโมง ชายคนดังกล่าวจึงยินยอมคุยโทรศัพท์กับแฟนสาว และยอมลงจากระเบียงพร้อมทั้งเดินไปพูดคุยโทรศัพท์กับแฟนสาว และยอมเข้าไปภายในโรงแรมดังกล่าว สร้างความโล่งใจให้กับทางเจ้าหน้าที่ที่อยู่ด้านล่าง และเชื่อว่าสถานการณ์ได้ผ่อนคลายลงแล้ว