กลโกงมิจฉาชีพ :
1. มิจฉาชีพ ส่ง SMS แนบ Link ไปยังลูกค้า แอบอ้างโครงการคนละครึ่ง
2. เหยื่อสนใจรีบคลิก Link
3. กรอกข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขที่บัตรประชาชน เลขหน้าบัตร ATM 16 หลัก รหัสบัตร ATM และรหัส OTP
4. มิจฉาชีพจะนำข้อมูลลูกค้าไปทุจริตโอนเงินออกจากบัญชี
แนวทางรับมือเบื้องต้น :
1. "ไม่เชื่อ" รัฐบาล และธนาคาร ไม่มีนโยบายขอข้อมูลบัตรเดบิต เช่น เลขบัตร 16 หลัก รหัสกดเงิน เป็นต้น
2. "ไม่บอก" ข้อมูลบัตรเดบิตเป็นความลับ ลูกค้าควรเก็บรักษาให้ปลอดภัย
3. "ไม่กรอก" ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลทางการเงินใน Link ที่แนบมากับ SMS
คำแนะนำ :
ผู้สูงอายุควรระมัดระวังการให้ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลสำคัญที่ไม่ควรเปิดเผย เช่น เลขบัตรประชาชน, รหัส Laser หลังบัตรประชาชน, เลขหน้าบัตรเดบิต 16 หลัก, วันหมดอายุ, รหัส Pin บัตร, เลข CVV 3 ตัว หลังบัตร, รหัส OTP
ข้อปฏิบัติลูกค้า : เมื่อเสียรู้ หลงให้ข้อมูลมิจฉาชีพไปแล้ว 3 แจ้ง : แจ้งภายใน 24 ชม.
1. แจ้ง Krungthai Contact Center 02 111 1111
2. แจ้ง ตำรวจในพื้นที่ เพื่อแจ้งความดำเนินคดี
3. แจ้ง สายด่วน ศปอส.ตร. (ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ) โทร 1155 หรือ 1599 และ แจ้งสายด่วนปปง โทร.1710
