หลังรับแจ้งจึงได้ประสานไปยังเจ้าหน้าที่บรรเทาสาธารณภัยเทศบาลตำบลเชิงทะเล พร้อมด้วยรถดับเพลิงและรถบรรทุกน้ำ จำนวน 3 คันรุดไปยังที่เกิดซึ่งเป็นวิลล่าหรู รอบรั้วขอบชิด เพลิงกำลังโหมกระหน่ำอย่างรุนแรงและรวดเร็ว ไม่สามารถควบคุมเพลิงไว้ได้ จึงต้องขอรถดับเพลิง สนับสนุนจากพื้นที่ใกล้เคียง ของเทศบาลตำบลศรีสุนทรจำนวน 2 คัน และองค์การบริหารส่วนตำบลเทพกระษัตรีจำนวน 2 คัน เข้าระงับเหตุเพลิงไหม้ เวลาผ่านไปประมาณกว่า 40 นาที จึงสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้ แต่เพลิงได้ไหม้วอดไปทั้งหลัง
ทั้งนี้สอบสวนทราบว่า วิลล่าหรูดังกล่าว มีนายสตีเวน อายุ 48 ปี ชาวฝรั่งเศสเป็นผู้เช่า เบื้องต้นยังไม่ทราบสาเหตุ ส่วนการประเมินค่าความเสียหายในเบื้องต้นมูลค่าประมาณ 25 ล้านบาท แต่ต้องรอเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานจังหวัดภูเก็ต เข้าตรวจสอบวิลล่าดังกล่าวอีกครั้ง เนื่องจากเพลิงไหม้ทำให้โครงสร้างของอาคารและทรัพย์สินภายในวิลล่าเสียหายทั้งหมด
