หลังรับแจ้งจึงพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เทศบาลตำบลวิชิต และหน่วยกู้ชีพของเทศบาลตำบลวิชิต เดินทางไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ พบกลุ่มควันจำนวนมากพวยพุ่งออกจากบ้านหลังดังกล่าว มีชาวบ้านที่อยู่ข้างเคียง ออกมายืนดูด้วยความตกใจ
เจ้าหน้าที่จึงได้เข้าช่วยเหลือผู้ที่ติดอยู่ภายในบ้านจำนวน 1 คน เป็นชายชาวต่างชาติ ทราบชื่อภายหลังคือนายนัท รอล์ฟ โอเซน อายุ 76 ปี สัญชาตินอร์เวย์ หมดสติเนื่องจากสำลักควัน ขณะเกิดเหตุอยู่บ้านเพียงคนเดียว คาดว่าน่าจะกำลังหลับอยู่ จึงทำให้เจ้าของบ้านสูดดมควันไฟเข้าไปจนหมดสติ เจ้าหน้าที่จึงได้ช่วยนำตัวเจ้าของบ้านชายชาวต่างชาติคนดังกล่าวออกมาปฐมพยาบาล ประเมินอาการก่อนนำส่งโรงพยาบาลดีบุกภูเก็ต ตรวจสอบภายในบ้านยังพบสุนัขพุดเดิ้ลสีขาว เพศเมีย นอนหมดสติ เจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจสอบพบว่าได้เสียชีวิตแล้ว
จากนั้นเจ้าหน้าที่ดับเพลิงจึงใช้พัดลมเป่าควันไฟก่อนเข้าตรวจสอบภายในบ้าน เบื้องได้ตรวจสอบความเสียหาย พบว่าเพลิงลุกไหม้จากตัวแอร์และลุกลามไปยังฝ้าเพดานอย่างรวดเร็ว จึงทำให้เกิดควันไฟจำนวนมากภายในบ้านหลังดังกล่าว ซึ่งในช่วงเช้าทางเจ้าหน้าที่ จะได้ทำการประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจพิสูจน์หลักฐานจังหวัดภูเก็ตเข้าไปตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้ง และกั้นที่เกิดเหตุไว้ เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงในช่วงเช้าวันนี้ต่อไป