หลังจากรับแจ้ง ร.ต.อ.สันติ วาจาสัตย์ รอง สว.จร.สภ.เมืองภูเก็ต รุดเดินทางไปตรวจสอบ ที่เกิดเหตุพร้อมอำนวยการจราจร ต่อมาเจ้าหน้าที่ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยเทศบาลตำบลรัษฎา พร้อมรถดับเพลิงจำนวน 3 คันรุดมาที่เกิดเหตุซึ่งอยู่ภายในซอยเล็ก ๆ เป็นลักษณะห้องแถวให้เช่า 3 ห้อง ชั้นเดียว มีนางวรรณา คุ้มบ้าน อายุ 46 ปี เป็นผู้เช่าได้เล่าว่า ในขณะที่เกิดเหตุ ตนไปทำงานอยู่ร้านซักรีดซึ่งอยู่ใกล้ ๆ บ้านหลังเกิดเหตุในขณะเกิดเหตุมี นายจิรายุทธ สายวิเชียร อายุ 17 ปี ลูกชายอยู่บ้านเพียงลำพัง ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย
เมื่อเห็นเพลิงกำลังลุกไหม้และควันไฟ พวยพุ่งออกมาจากปลั๊กตู้เย็นจึงไปสับสะพานไฟ จากนั้นจึงได้เกิดเพลิงลุกไหม้อย่างรวดเร็ว และลุกลามไปติดที่นอนและอุปกรณ์เครื่องใช้ภายในบ้านเป็นจำนวนมาก ทางเจ้าหน้าที่จึงเดินทางเข้าไปตรวจสอบ และใช้น้ำฉีดสกัดไม่ให้เพลิงลุกลามไปติดบ้านข้างเคียง โดยทางเจ้าหน้าที่ได้ใช้เวลาประมาณ 15 นาที จึงสามารถควบคุมเพลิงได้
จากการตรวจสอบบ้านหลังกล่าวพบว่า ภายในบ้านถูกเพลิงเผาทรัพย์สินภายในบ้านได้รับความเสียหาย อย่างไรก็ตาม ทางเจ้าหน้าที่คาดว่าน่าจะเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจร และจะประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจพิสูจน์หลักฐานภูเก็ต เข้าตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงต่อไป