หลังรับแจ้งจึงรายงานให้ พ.ต.อ.กรกฤช ขันธ์เครือ ผกก.สภ.ป่าตอง ทราบ พร้อมประสานเจ้าหน้าที่กู้ชีพมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต จุดป่าตอง รุดตรวจสอบที่เกิดเหตุ เมื่อเดินทางถึงที่เกิดเหตุ พบรถยนต์โดยสารสาธารณะ (รถตุ๊กตุ๊ก) ยี่ห้อไดฮัทสุ สีเหลือง ป้ายทะเบียนเหลืองภูเก็ต พลิกตะแคงคว่ำอยู่บนช่องทางเดินรถฝั่งขาออกจากป่าตองมุ่งหน้าอำเภอกะทู้
จากการสอบสวนเบื้องต้นทราบว่า นายเอกรินทร์ จารุจินดา อายุ 54 ปี เป็นผู้ขับขี่รถคันดังกล่าว โดยก่อนเกิดเหตุได้รับผู้โดยสารชาวโอมานจำนวน 5 ราย ประกอบด้วย นายสุไลมาน ซาอิด สุไลมาน อัล มามารี อายุ 19 ปี สัญชาติโอมาน , นายไฟซาล อาลี สุไลมาน อัล มามารี อายุ 21 ปี สัญชาติโอมาน, นายฟาริส สุไลมาน ฮัมดัน อัล จาห์วารี อายุ 24 ปี สัญชาติโอมาน, นายซาลิม อาลี สุไลมาน อัล มามารี อายุ 23 ปี สัญชาติโอมาน และนายสุไลมาน อาลี สุไลมาน อัล มามารี อายุ 29 ปี สัญชาติโอมาน เดินทางมาจากพื้นที่ตัวเมืองภูเก็ต เพื่อไปส่งยังโรงแรมที่พักในพื้นที่ป่าตอง
เมื่อรถมาถึงบริเวณจุดเกิดเหตุ ซึ่งเป็นทางโค้งและมีความลาดชัน ผู้ขับขี่ไม่สามารถควบคุมรถได้ ทำให้รถเสียหลักพลิกคว่ำ ส่งผลให้ผู้โดยสารทั้ง 5 รายได้รับบาดเจ็บ เจ้าหน้าที่กู้ชีพได้ให้การช่วยเหลือและปฐมพยาบาลเบื้องต้น
เบื้องต้นพนักงานสอบสวนได้เข้าตรวจสอบและบันทึกสถานที่เกิดเหตุไว้เป็นหลักฐาน พร้อมดำเนินการตรวจวัดปริมาณแอลกอฮอล์และตรวจหาสารเสพติดในร่างกายของผู้ขับขี่ เพื่อประกอบการสอบสวนหาสาเหตุของอุบัติเหตุครั้งนี้ต่อไป
